A continuación le informamos sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad del tratamiento de sus datos personales cuando utilice nuestra tienda en línea en "https:\\vinylgalaxyshop.com". Los datos personales son cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

1. CONTROLADOR

La persona responsable ("Controlador") en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) es la persona física o jurídica que, sola o junto con otros, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales. El responsable del tratamiento en el sentido del GDPR para los datos personales procesados por esta tienda es Vinyl Galaxy Berlin GmbH, Berlín, Alemania, correo electrónico: info@vinylgalaxyshop.com (en adelante "nosotros").

2. CUANDO VISITE NUESTRO SITIO WEB

Cuando visita nuestro sitio web, nuestro servidor recopila la siguiente información de su dispositivo: tipo y versión del navegador, sistema operativo utilizado, página web visitada anteriormente, dirección IP y hora de visualización de la página.

Recopilamos y procesamos estos datos para garantizar el funcionamiento sin problemas de nuestro sitio web y para detectar, evitar y perseguir un uso indebido de nuestros servicios. Además, utilizamos los datos recogidos con fines estadísticos para evaluar, por ejemplo, a través de qué dispositivos y navegadores se accede a nuestra tienda con el fin de mejorar y adaptar nuestra oferta a las necesidades de nuestros clientes de forma continua. Este tratamiento de datos se basa en el artículo 6 par. 1 f GDPR.

Suprimiremos los datos mencionados a más tardar doce meses después de su recogida.

3. AL REALIZAR UN PEDIDO

Cuando usted realiza un pedido en nuestra tienda en línea, procesamos su nombre, la dirección de entrega y su dirección de correo electrónico, tal y como usted los introdujo durante el proceso de pedido. También procesaremos cualquier información adicional que nos facilite voluntariamente durante el proceso de pedido (como una dirección de facturación diferente o un número de teléfono).

Tratamos estos datos electrónicamente para la correcta ejecución del contrato, en particular para el envío, la facturación, la contabilidad y la tramitación de devoluciones y reclamaciones. Este tratamiento de datos se basa en el artículo 6 par. 1 b GDPR.

Almacenamos estos datos hasta que se hayan resuelto completamente todas las reclamaciones mutuas derivadas de la respectiva relación contractual con usted y hayan expirado los periodos de retención comercial y fiscal a los que estamos sujetos.

Para celebrar un contrato entre usted y nosotros, es necesario que recibamos su nombre, dirección de entrega y dirección de correo electrónico. La necesidad de facilitar estos datos se deriva de diversas disposiciones legales (por ejemplo, § 312i par. 1 y 3 BGB [Código Civil alemán], § 14 par. 4 UStG). Si no facilita estos datos, no podrá celebrar un contrato con nosotros.

Nos abstenemos de utilizar la toma de decisiones automatizada o la elaboración de perfiles para decidir si celebramos o no un contrato.

4. CUENTAS DE CLIENTES

Opcionalmente, puede abrir una cuenta de cliente en nuestra tienda en línea. Para conocer los datos que necesitamos y procesamos, consulte el formulario de introducción de datos para abrir la cuenta de cliente. La cuenta de cliente se creará únicamente a petición suya. Por lo tanto, su consentimiento es la base jurídica para el tratamiento de los datos de su cuenta (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Mantenemos almacenados los datos de la cuenta hasta que usted la cierra o nos solicita su cierre. Para los datos personales relacionados con contratos ya celebrados por usted, los periodos de conservación que se indican en la sección "Si realiza un pedido" se aplican independientemente de la existencia de su cuenta de cliente.

5. ENVÍO Y PAGO

Cuando enviamos bienes físicos con el fin de ejecutar un contrato, podemos transmitir su nombre y dirección de entrega a Deutsche Post (Deutsche Post AG, 53113 Bonn) o DHL (DHL Paket GmbH, 53113 Bonn) como nuestro proveedor de servicios de envío con el fin de entregarle el envío y, si es necesario, para devolvérnoslo, sobre la base del artículo 6 par. 1 b GDPR.

Para procesar su pago, el proveedor de servicios de pago elegido por usted recopilará y procesará, en su nombre, su nombre, su tarjeta de crédito o número de cuenta, y/o otros datos necesarios para el método de pago elegido. Se aplicará la política de privacidad del proveedor de servicios de pago elegido por usted.

Una vez recibido el pago, procesamos los datos que nos transmite el proveedor de servicios de pago.

Este tratamiento de datos se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del GDPR. 1 b GDPR. Almacenaremos estos datos hasta que se hayan resuelto por completo todas las reclamaciones mutuas derivadas de la respectiva relación contractual con usted y hayan expirado todos los periodos de retención comercial y fiscal a los que estamos sujetos.

6. PROCESADORES

Para ayudarnos en la gestión de pedidos, facturación, contabilidad, envío y tramitación de devoluciones, utilizamos los servicios de: , a quien remitimos los datos mencionados en "Al realizar un pedido" para el tratamiento de los datos de conformidad con el artículo 28 del GDPR.

7. CONTACTAR CON NOSOTROS

Si nos envía un mensaje por correo electrónico, guardaremos su mensaje junto con los datos del remitente (su nombre, dirección de correo electrónico y cualquier información adicional añadida por su programa de correo electrónico) para poder responder a él y también a posibles preguntas posteriores (base jurídica: artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR). Para la recepción, almacenamiento y envío de correos electrónicos, utilizamos un proveedor de correo electrónico que actúa para nosotros como procesador de conformidad con el artículo 28 GDPR.

Este tratamiento de datos se basa en nuestro interés legítimo de responder a su solicitud y gestionar posibles solicitudes de seguimiento por su parte (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD). Borraremos la información recopilada de su mensaje a más tardar doce meses después de la última comunicación con usted sobre su solicitud, sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo siguiente.

Si nos envía un mensaje con información legalmente relevante para la relación contractual (por ejemplo, un desistimiento o una reclamación), la base jurídica para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD. 1 b GDPR, independientemente de cómo nos haya transmitido su mensaje. En tal caso, borraremos los datos relacionados con su mensaje tan pronto como se hayan resuelto por completo todas las reclamaciones mutuas derivadas de la relación contractual y hayan expirado los periodos de conservación comercial y fiscal.

8. BOLETÍN

Si se ha suscrito a nuestro boletín, le informaremos por correo electrónico sobre nuevas ofertas y funciones de nuestra tienda. No recibirá más de un boletín semanal. Puede oponerse al uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios en cualquier momento y de cualquier forma, sin incurrir en más gastos que los de transmisión a la tarifa básica.

Este tratamiento de datos se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6 par. 1 a GDPR. Si revoca su consentimiento para el uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios, eliminaremos su dirección de correo electrónico de nuestra lista de distribución.

9. USO DE COOKIES

Cuando visita nuestra tienda, colocamos una "cookie" en su dispositivo. Se trata de un pequeño archivo de texto que utilizamos para reconocer su dispositivo cuando vuelve a nuestra tienda para una visita posterior. Con la ayuda de la cookie, también podemos analizar determinados comportamientos del usuario, por ejemplo, qué productos está mirando, cuánto tiempo permanece en nuestro sitio y cuándo y con qué frecuencia vuelve a nuestra tienda. Eliminaremos una cookie a más tardar doce meses después de su última visita a nuestra tienda.

Este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo para adaptar mejor nuestra gama de productos a los deseos de los visitantes de nuestra tienda y para optimizar las funciones de la tienda y la eficacia de las medidas publicitarias (base jurídica: artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR).

Puede impedir la instalación de cookies accediendo a la configuración de cookies de su navegador de Internet y desactivando el uso de cookies para nuestro sitio o para todos los sitios web. En la configuración de su navegador, también puede eliminar las cookies ya almacenadas.

10. GOOGLE ANALYTICS

Utilizamos Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (en adelante, "Google"). Google coloca una cookie en su dispositivo. Con esta cookie, Google puede recopilar información sobre cómo utiliza nuestro sitio web. Esta información se transmite a un servidor de EE.UU., donde Google la evalúa y la pone a nuestra disposición. La base jurídica es el artículo 6 par. 1 f GDPR, a saber, nuestro interés legítimo en la evaluación y optimización de nuestro sitio web.

Google se ha comprometido, en virtud del Acuerdo del Escudo de Privacidad UE-EE.UU., a cumplir la normativa de protección de datos de la Unión Europea.

Utilizamos Google Analytics con anonimización de IP activada. Esto significa que, por lo general, su dirección IP se acortará dentro del ámbito de aplicación del GDPR, de modo que la IP ya no se pueda rastrear hasta usted. Sólo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se acortará allí. La dirección IP proporcionada por su navegador no se fusionará con otros datos proporcionados por Google. Puede evitar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador.

11. MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL

Es posible que encuentre botones de medios sociales en su sitio web; pueden reconocerse por los logotipos de las plataformas de medios sociales (en adelante, "Plataformas") (Facebook: logotipo "f", Twitter: silueta de pájaro, Pinterest: logotipo "p"). Se trata de enlaces a las respectivas plataformas con sede en Estados Unidos (EE.UU.). Al hacer clic en dicho enlace se accede al sitio web de la plataforma correspondiente; al mismo tiempo, la dirección IP de su dispositivo y la dirección de la página en la que se encuentra el enlace ("Referrer") se transmitirán a la plataforma de EE.UU.. Sin embargo, no recopilamos ni procesamos de ningún otro modo los datos relacionados con el uso de estos botones de redes sociales.

12. SUS DERECHOS

En relación con los datos personales que tratamos, usted tiene los siguientes derechos:

Tiene derecho a que le confirmemos si procesamos datos personales que le conciernen. En tal caso, le informaremos sobre los datos personales almacenados sobre usted y la información adicional de conformidad con el artículo 15 par. 1 y 2 del GDPR.

Tiene derecho a que se rectifiquen sus datos personales inexactos sin demora indebida. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, también tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante la presentación de una declaración complementaria.

Puede solicitar la supresión de los datos personales que le conciernen en las condiciones del artículo 17 par. 1 GDPR sin demora indebida, en la medida en que su tratamiento no sea necesario con arreglo al artículo 17 par. 3 GDPR.

Puede exigirnos que restrinjamos el tratamiento de sus datos si se aplica uno de los requisitos del artículo 18 par. 1 del GDPR. En particular, puede solicitar la restricción en lugar de una supresión.

Comunicaremos cualquier rectificación o supresión de sus datos personales y una limitación del tratamiento a todos los destinatarios a los que hayamos revelado sus datos personales, a menos que resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. También le informaremos sobre estos destinatarios si así lo solicita.

Tiene derecho a recibir los datos personales que nos facilite en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. También puede solicitar que transmitamos los datos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos, siempre que sea técnicamente posible.

En la medida en que el tratamiento de datos se base en su consentimiento, usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento de datos basado en el consentimiento antes de su retirada.

DERECHO DE OPOSICIÓN: POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, USTED PUEDE, EN CUALQUIER MOMENTO, OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES; este derecho se aplica a un tratamiento, según el Artículo 6 par. 1 f DPRG, necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, excepto cuando sobre dichos intereses prevalezcan sus intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño. Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de tratar los datos personales en cuestión, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

EN CASO DE QUE PROCESEMOS DATOS PERSONALES CON FINES DE MARKETING DIRECTO (POR EJEMPLO, BOLETINES INFORMATIVOS), USTED PODRÁ, EN CUALQUIER MOMENTO, OPONERSE AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES A EFECTOS DE DICHA PUBLICIDAD, CON EL RESULTADO DE QUE DEJAREMOS DE PROCESAR SUS DATOS PARA ESTOS FINES.

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD, puede presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. Esto no excluye otros recursos administrativos o judiciales.