Nous vous informons ci-après de la nature, de la portée et de la finalité du traitement de vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre boutique en ligne à l'adresse "https:\NVinylgalaxyshop.com". Les données à caractère personnel sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable.

1. CONTRÔLEUR

Le responsable (" contrôleur ") au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel. Le responsable du traitement au sens du RGPD pour les données personnelles traitées par cette boutique est Vinyl Galaxy Berlin GmbH, Berlin, Allemagne, e-mail : info@vinylgalaxyshop.com (ci-après "nous").

2. LORSQUE VOUS VISITEZ NOTRE SITE WEB

Lorsque vous visitez notre site web, notre serveur recueille les informations suivantes à partir de votre appareil : type et version du navigateur, système d'exploitation utilisé, page web visitée précédemment, adresse IP et heure de consultation de la page.

Nous collectons et traitons ces données afin d'assurer le bon fonctionnement de notre site web et de détecter, d'empêcher et de poursuivre une utilisation abusive de nos services. En outre, nous utilisons les données collectées à des fins statistiques pour évaluer, par exemple, par quels appareils et navigateurs notre boutique est consultée, afin d'améliorer et d'adapter en permanence notre offre aux besoins de nos clients. Ce traitement de données est basé sur l'article 6 par. 1 f GDPR.

Nous supprimerons les données susmentionnées au plus tard douze mois après leur collecte.

3. LORSQUE VOUS PASSEZ UNE COMMANDE

Lorsque vous passez une commande dans notre boutique en ligne, nous traitons votre nom, l'adresse de livraison et votre adresse électronique, tels que vous les avez saisis au cours du processus de commande. Nous traitons également les informations supplémentaires que vous nous fournissez volontairement au cours du processus de commande (comme une adresse de facturation différente ou un numéro de téléphone).

Nous traitons ces données par voie électronique pour la bonne exécution du contrat, notamment pour l'expédition, la facturation, la comptabilité et le traitement des retours et des réclamations. Ce traitement de données est basé sur l'article 6 par. 1 b du RGPD.

Nous conservons ces données jusqu'à ce que toutes les réclamations mutuelles découlant de la relation contractuelle respective avec vous aient été entièrement réglées et que les périodes de conservation commerciales et fiscales auxquelles nous sommes soumis aient expiré.

Pour conclure un contrat entre vous et nous, il est nécessaire que nous recevions votre nom, votre adresse de livraison et votre adresse électronique. La nécessité de fournir ces données découle de diverses dispositions légales (par exemple, § 312i par. 1 et 3 du BGB [Code civil allemand], § 14 par. 4 UStG [loi allemande sur l'impôt sur le chiffre d'affaires]. Si vous ne fournissez pas ces données, vous ne pouvez pas conclure de contrat avec nous.

Nous nous abstenons d'utiliser la prise de décision automatisée ou le profilage pour décider de conclure ou non un contrat.

4. COMPTES CLIENTS

Vous pouvez, en option, ouvrir un compte client dans notre boutique en ligne. Pour connaître les données requises et traitées par nos soins, veuillez vous reporter au formulaire d'ouverture de compte client. Le compte client n'est ouvert qu'à votre demande. Par conséquent, votre consentement constitue la base juridique du traitement des données relatives à votre compte (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Nous conservons les données du compte jusqu'à ce que vous fermiez le compte ou que vous nous demandiez de le fermer. Pour les données à caractère personnel liées à des contrats déjà conclus par vous, les délais de conservation indiqués dans la section "Si vous passez une commande" s'appliquent indépendamment de l'existence de votre compte client.

5. EXPÉDITION ET PAIEMENT

Lorsque nous expédions des biens physiques afin d'exécuter un contrat, nous pouvons transmettre votre nom et votre adresse de livraison à Deutsche Post (Deutsche Post AG, 53113 Bonn) ou DHL (DHL Paket GmbH, 53113 Bonn) en tant que prestataire de services d'expédition afin de vous livrer l'envoi et, le cas échéant, de nous le renvoyer, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. 1 b du GDPR.

Pour traiter votre paiement, le prestataire de services de paiement que vous avez choisi recueillera et traitera, en votre nom, votre nom, votre numéro de carte de crédit ou de compte, et/ou d'autres données nécessaires pour la méthode de paiement choisie. La politique de confidentialité du prestataire de services de paiement que vous avez choisi s'applique.

Dès réception du paiement, nous traitons les données qui nous sont transmises par le prestataire de services de paiement.

Ce traitement de données a lieu conformément à l'article 6 par. 1 b du RGPD. Nous conserverons ces données jusqu'à ce que toutes les réclamations mutuelles découlant de la relation contractuelle respective avec vous aient été entièrement réglées et que tous les délais de conservation commerciaux et fiscaux auxquels nous sommes soumis aient expiré.

6. TRANSFORMATEURS

Pour nous aider dans la gestion des commandes, la facturation, la comptabilité, l'expédition et le traitement des retours, nous utilisons les services de : Le service de gestion des commandes, à qui nous transmettons les données mentionnées dans la section "Lorsque vous passez une commande" pour le traitement des données conformément à l'article 28 du RGPD.

7. NOUS CONTACTER

Si vous nous envoyez un message par courrier électronique, nous enregistrerons votre message ainsi que les données de l'expéditeur (votre nom, votre adresse électronique et toute information supplémentaire ajoutée par votre programme de courrier électronique) afin de pouvoir y répondre et de répondre à d'éventuelles questions ultérieures (base juridique : article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD). Pour la réception, le stockage et l'envoi des courriels, nous utilisons un fournisseur de messagerie électronique qui agit pour nous en tant que sous-traitant conformément à l'article 28 du RGPD.

Ce traitement de données est fondé sur notre intérêt légitime à répondre à votre demande et à traiter vos éventuelles demandes de suivi (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Nous effacerons les informations collectées à partir de votre message au plus tard douze mois après la dernière communication avec vous concernant votre demande, sous réserve de la disposition du paragraphe suivant.

Si vous nous envoyez un message contenant des informations juridiquement pertinentes pour la relation contractuelle (par exemple, une rétractation ou une plainte), la base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. 1 b GDPR, indépendamment de la manière dont vous nous avez transmis votre message. Dans ce cas, nous effacerons les données relatives à votre message dès que toutes les réclamations mutuelles découlant de la relation contractuelle auront été entièrement réglées et que les périodes de conservation commerciale et fiscale auront expiré.

8. LETTRE D'INFORMATION

Si vous vous êtes inscrit à notre lettre d'information, nous vous informerons par e-mail des nouvelles offres et fonctions de notre boutique. Vous ne recevrez pas plus d'une lettre d'information par semaine. Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de votre adresse électronique à des fins publicitaires à tout moment, sous quelque forme que ce soit, sans que cela n'entraîne d'autres frais que les frais de transmission au tarif de base.

Ce traitement de données est basé sur votre consentement conformément à l'article 6 par. 1 a du RGPD. Si vous révoquez votre consentement à l'utilisation de votre adresse électronique à des fins publicitaires, nous supprimerons votre adresse électronique de notre liste de diffusion.

9. UTILISATION DE COOKIES

Lorsque vous visitez notre boutique, nous plaçons un "cookie" sur votre appareil. Il s'agit d'un petit fichier texte que nous utilisons pour reconnaître votre appareil lorsque vous revenez sur notre site. À l'aide du cookie, nous pouvons également analyser certains comportements des utilisateurs, par exemple les produits que vous regardez, la durée de votre visite sur notre site et le moment et la fréquence de votre retour dans notre boutique. Nous effacerons un cookie au plus tard douze mois après votre dernière visite dans notre boutique.

Ce traitement de données est effectué sur la base de notre intérêt légitime à mieux adapter notre gamme de produits aux souhaits des visiteurs de notre boutique et à optimiser les fonctions de la boutique et l'efficacité des mesures publicitaires (base juridique : article 6 par. 1 f GDPR).

Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en accédant aux paramètres de cookies de votre navigateur Internet et en désactivant l'utilisation de cookies pour notre site ou pour tous les sites Internet. Dans les paramètres de votre navigateur, vous pouvez également supprimer les cookies déjà enregistrés.

10. GOOGLE ANALYTICS

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse du Web de Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après "Google"). Google place un cookie sur votre appareil. Ce cookie permet à Google de collecter des informations sur la manière dont vous utilisez notre site Internet. Ces informations sont transmises à un serveur aux États-Unis, où elles sont analysées par Google et mises à notre disposition. La base juridique est l'article 6 par. 1 f GDPR, à savoir notre intérêt légitime dans l'évaluation et l'optimisation de notre site Internet.

Google s'est engagé, dans le cadre de l'accord sur le bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis, à respecter le règlement de l'Union européenne sur la protection des données.

Nous utilisons Google Analytics avec l'anonymisation IP activée. Cela signifie que votre adresse IP sera généralement raccourcie dans le cadre du GDPR, de sorte qu'il ne sera plus possible de remonter jusqu'à vous. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. L'adresse IP fournie par votre navigateur ne sera pas fusionnée avec d'autres données fournies par Google. Vous pouvez empêcher l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur.

11. MÉDIAS SOCIAUX

Vous pouvez trouver des boutons de médias sociaux sur votre site web ; ils sont reconnaissables aux logos des plateformes de médias sociaux (ci-après "plateformes") (Facebook : logo "f", Twitter : silhouette d'oiseau, Pinterest : logo "p"). Il s'agit de liens vers les plateformes respectives basées aux États-Unis (USA). En cliquant sur un tel lien, vous appelez le site web de la plateforme concernée ; en même temps, l'adresse IP de votre appareil et l'adresse de la page sur laquelle le lien est placé ("Referrer") sont transmises à la plateforme aux États-Unis. Cependant, nous ne collectons ni ne traitons d'aucune autre manière les données liées à l'utilisation de ces boutons de médias sociaux.

12. VOS DROITS

En ce qui concerne les données personnelles que nous traitons, vous disposez des droits suivants :

Vous avez le droit d'obtenir de notre part la confirmation que nous traitons ou non des données à caractère personnel vous concernant. Si tel est le cas, nous vous informerons des données à caractère personnel enregistrées à votre sujet et des informations complémentaires conformément à l'article 15, paragraphes 1 et 2, du RGPD. 1 et 2 du RGPD.

Vous avez le droit de faire rectifier vos données à caractère personnel inexactes dans les meilleurs délais. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez également le droit de demander que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.

Vous pouvez demander l'effacement des données à caractère personnel vous concernant dans les conditions de l'article 17 par. 1 GDPR sans retard injustifié, dans la mesure où leur traitement n'est pas nécessaire conformément à l'article 17 par. 3 GDPR.

Vous pouvez exiger que nous limitions le traitement de vos données si l'une des exigences de l'article 18 par. 1 du GDPR s'applique. Vous pouvez notamment demander la limitation au lieu de l'effacement.

Nous communiquerons toute rectification ou tout effacement de vos données à caractère personnel et toute restriction du traitement à tous les destinataires auxquels nous avons divulgué vos données à caractère personnel, sauf si cela s'avère impossible ou implique un effort disproportionné. Nous vous informerons également de ces destinataires si vous le demandez.

Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous fournissez dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également demander que nous transmettions les données à un autre responsable du traitement sans entrave, lorsque cela est techniquement possible.

Dans la mesure où le traitement des données est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement des données fondé sur le consentement avant son retrait.

DROIT D'OPPOSITION : POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, VOUS POUVEZ À TOUT MOMENT VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ; ce droit s'applique à un traitement, conformément à l'article 6 par. 1 f RGPD, nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers, sauf si ces intérêts sont supplantés par vos intérêts ou par les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, en particulier lorsque la personne concernée est un enfant. Si vous exercez votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus les données à caractère personnel en question, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

DANS LE CAS OÙ NOUS TRAITONS DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À DES FINS DE MARKETING DIRECT (PAR EXEMPLE, NEWSLETTER), VOUS POUVEZ, À TOUT MOMENT, VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À DES FINS DE PUBLICITÉ, DE SORTE QUE NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CES FINS.

Si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel est contraire au GDPR, vous pouvez déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée. Cela n'exclut pas d'autres recours administratifs ou judiciaires.